"Da alcuni anni, A2a effettua la lettura automatica del consumo di energia elettrica. Eppure, la bolletta presenta il conto sia per il consumo desunto ma anche per una parte di consumo presunto. Visto che c'è la lettura automatica, non capisco per quale motivo ci sia questo sistema di tariffazione ibrido che non ha senso: non varrebbe la pena adebitare solo il consumo effettuato e il resto addebitarlo nel prossimo conto? Così com'è, la bolletta viene resa di difficile comprensione".