Mansione

Randstad Italia, filiale di San Donato Milanese, seleziona per conto del gruppo A2A Spa, due Impiegati Front Office per la gestione dell'ufficio commerciale in zona Milano Centro.

Responsabilità

La struttura ha la principale responsabilità, per l'area territoriale di competenza, di garantire la gestione degli sportelli commerciali della Società, attraverso lo svolgimento delle attività di raccolta ed evasione delle richieste pervenute dai clienti, l’aggiornamento delle informazioni a sistema per le pratiche di competenza.

Le risorse selezionate dovranno a titolo esemplificativo svolgere le seguenti attività in Front Office:

- Gestione richieste di informazioni commerciali a tecniche;

- Gestione richieste di emissione lavori, preventivi, offerte commerciali per cambio mercato e azioni di retention;

- Gestione di richieste di variazioni/cessazioni contrattuali;

- Gestione contestazioni di fatture;

- Gestione consulenze commerciali;

- Gestione acquisizione letture misuratori;

- Gestione reclami.

Competenze

I candidati ideali sono in possesso dei seguenti requisiti:

- Buona conoscenza del pacchetto Office

- Spiccato orientamento al cliente

- Ottime capacità relazionali e dialettiche

- Propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo

- Attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati

- Esperienza pregressa, anche breve, in ruolo analogo 

Proponiamo contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, orario di lavoro full time, buoni pasto. Luogo di lavoro Milano Centro.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).